1. Qui nous sommes

Viberant est Viberant Limited, société immatriculée en République de Chypre sous le numéro HE377127, dont le siège social est situé au Metochiou 73, bureau 102, 2407 Engomi, Nicosie, Chypre.

Viberant Limited est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Dans ce document, « Viberant », « nous » et « notre » désignent Viberant Limited.

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi chypriote qui le met en œuvre, la loi 125(I)/2018.

Pour toute question relative à cette politique : info@viberantcorp.com ou +357 22 503848.

2. Ce que couvre cette politique

Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez viberant.co, demandez un bilan d’entreprise ou nous contactez autrement ; comment nous traitons les coordonnées professionnelles des personnes avec qui nous travaillons chez nos clients et fournisseurs et des entreprises que nous contactons au sujet de nos services ; et comment nous traitons les données des personnes qui postulent chez nous.

Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte d’un client dans le cadre de nos services, ce traitement est régi par notre contrat avec ce client, et non par la présente politique.

3. Ce que nous recueillons

Ce que vous nous donnez

• Lorsque vous demandez un bilan d’entreprise sur notre site : votre nom, votre adresse courriel professionnelle et, si vous la fournissez, votre entreprise et une fourchette de revenus.
• Tout ce que vous choisissez d’ajouter lorsque vous nous écrivez ou nous appelez — par exemple votre fonction, votre numéro de téléphone ou des détails sur votre entreprise.
• Si vous êtes, ou travaillez pour, un de nos clients ou fournisseurs : vos coordonnées professionnelles et les informations nécessaires à la gestion de la relation, à la prestation des services et à la facturation.
• Nous n’enregistrons ou ne transcrivons un appel, afin d’en garder des notes exactes, que si toutes les personnes présentes y consentent. Nous demandons toujours au début de l’appel avant d’enregistrer. En cas de refus, nous n’enregistrons pas.

Ce qui est recueilli automatiquement

Ce site n’utilise aucun témoin (cookie) d’analyse, de publicité ou de suivi, et nous n’établissons aucun profil de votre visite.

Notre site charge une police de caractères depuis Google Fonts. Lorsque votre navigateur demande ce fichier, votre adresse IP est transmise à Google.

Lorsque votre navigateur charge le site, notre hébergeur reçoit votre adresse IP et des informations de base sur votre navigateur, dans le cadre de la connexion technique normale.

Ce que nous obtenons d’autres sources

Lorsque nous contactons des entreprises au sujet de nos services, nous pouvons utiliser des coordonnées professionnelles — nom, fonction, adresse courriel professionnelle et entreprise — trouvées dans des sources publiques comme les sites d’entreprise et LinkedIn, ou obtenues auprès de fournisseurs de données d’affaires. Nous ne les utilisons que pour vous contacter au sujet de services pertinents pour votre entreprise, et vous pouvez nous demander d’arrêter à tout moment. Ce sont les seules catégories de données que nous recueillons ainsi : nom, fonction, adresse courriel professionnelle et entreprise. Si nous vous contactons à partir de l’une de ces sources, nous vous indiquerons dès le premier message d’où elles proviennent. Vous pouvez vous y opposer à tout moment : nous cesserons de vous contacter et supprimerons vos coordonnées, en ne conservant qu’une note de votre demande. La section 5 explique notre base légale et la section 8 nos durées de conservation.

Ce que nous ne recueillons pas

Nous ne demandons pas, et ne souhaitons pas recevoir, d’informations sensibles telles que des données de santé ou des informations personnelles sans lien avec notre collaboration. Merci de ne pas nous en transmettre.

4. Comment fonctionne notre formulaire

Notre formulaire ne nous transmet pas directement vos coordonnées et n’enregistre rien sur le site.

Lorsque vous cliquez sur « Demander un bilan d’entreprise », votre propre messagerie s’ouvre avec un message prérempli adressé à info@viberantcorp.com. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas appuyé sur envoyer dans votre messagerie, et vous pouvez modifier ou supprimer le message avant. Une fois envoyé, votre courriel est reçu et conservé dans notre système de messagerie professionnelle. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles, mais sans votre nom et votre adresse courriel nous ne pouvons pas répondre.

5. Pourquoi nous utilisons vos données, et sur quelle base

• Pour répondre à votre demande et organiser un appel. Base légale : mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes d’affaires.
• Pour enregistrer ou transcrire un appel, afin d’en garder des notes exactes. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour contacter des entreprises susceptibles d’être intéressées par nos services, à partir des coordonnées décrites à la section 3. Nous n’envoyons un courriel de prospection à une personne nommée que lorsque la loi le permet, ce qui suppose dans la plupart des cas son consentement préalable. Base légale : notre intérêt légitime à promouvoir nos services auprès des entreprises (article 6(1)(f) RGPD) pour la collecte et la conservation de ces coordonnées ; et votre consentement préalable avant tout courriel de prospection nominatif, comme l’exige la loi chypriote 112(I)/2004. Vous pouvez vous y opposer à tout moment et nous cesserons.
• Pour fournir nos services et gérer notre relation avec les clients et fournisseurs. Base légale : exécution d’un contrat.
• Pour vous envoyer des courriels de prospection sur nos services. Nous ne le faisons qu’avec votre consentement préalable — sauf si vous êtes client, auquel cas nous pouvons vous écrire au sujet de services similaires à ceux que vous avez achetés, comme la loi chypriote l’autorise. Vous pouvez vous désabonner dans chaque message ou à tout moment en nous écrivant. Base légale : votre consentement ou, pour les clients, notre intérêt légitime.
• Pour tenir nos registres, gérer la facturation et respecter nos obligations fiscales, comptables et légales. Base légale : respect d’une obligation légale.
• Pour protéger notre entreprise, prévenir la fraude et faire valoir ou défendre des droits en justice. Base légale : nos intérêts légitimes.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour une prise de décision automatisée ou un profilage produisant des effets juridiques ou significatifs à votre égard.

6. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec :

• Les prestataires qui hébergent notre site et notre messagerie et fournissent les outils informatiques que nous utilisons. Ils ne peuvent utiliser vos données que sur nos instructions et doivent les protéger.
• Nos conseillers professionnels, tels qu’avocats, comptables et auditeurs.
• Les autorités publiques, tribunaux ou régulateurs, lorsque la loi l’exige.

7. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains de nos prestataires, comme nos fournisseurs de messagerie et d’hébergement, peuvent traiter des données personnelles hors de l’Espace économique européen, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de l’UE. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.

8. Combien de temps nous les conservons

• Demandes, et coordonnées professionnelles détenues pour contacter des entreprises, qui ne débouchent pas sur un mandat : jusqu’à 24 mois après notre dernier contact, puis supprimées — ou plus tôt si vous le demandez.
• Dossiers clients et fournisseurs, y compris factures et pièces comptables : pendant la durée de la relation, puis au moins six ans, comme l’exigent le droit fiscal, la TVA et le droit des sociétés chypriotes.
• Enregistrements et transcriptions d’appels : jusqu’à 24 mois, puis supprimés.
• Plus longtemps uniquement si les données nous sont nécessaires pour faire valoir ou défendre un droit en justice.
• Si vous nous demandez de cesser de vous contacter, nous conservons une trace minimale de cette demande afin de la respecter.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

• d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
• de faire corriger des données inexactes ;
• de faire effacer vos données ;
• d’en limiter l’utilisation ;
• de vous opposer à leur utilisation, avec un droit absolu d’opposition à la prospection directe ;
• de recevoir vos données dans un format couramment utilisé et de les faire transférer à un tiers ;
• de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous fondons sur le consentement. Cela n’affecte pas ce qui a été fait avant le retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@viberantcorp.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si la demande est complexe, nous pouvons avoir besoin de deux mois supplémentaires et nous vous en informerons au cours du premier mois. Nous pouvons devoir vérifier votre identité. Certains droits comportent des limites légales ; le cas échéant, nous vous expliquerons pourquoi.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. À Chypre, il s’agit du Bureau du Commissaire à la protection des données personnelles (www.dataprotection.gov.cy). Si vous vivez ou travaillez dans un autre pays de l’UE, vous pouvez saisir l’autorité de ce pays. Nous apprécierions de pouvoir traiter votre préoccupation en premier lieu.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucun système n’est parfaitement sûr, et le courriel ordinaire n’est pas chiffré de bout en bout : merci de ne pas nous transmettre d’informations confidentielles ou sensibles par courriel sans méthode sécurisée convenue.

11. Liens vers d’autres sites

Notre site renvoie vers d’autres sites, dont nos pages LinkedIn et Facebook. Nous ne contrôlons pas ces services. Ils disposent de leurs propres politiques de confidentialité, et ce que vous y faites relève de vous et d’eux.

12. Candidatures

Si vous postulez chez nous — via notre site, par courriel à info@viberantcorp.com, ou via une plateforme d’emploi telle que LinkedIn — nous recueillons votre CV, votre lettre, vos coordonnées et tout ce que vous choisissez de partager, ainsi que les notes d’entretien. Avec votre accord, nous pouvons également contacter les références que vous nous indiquez.

Nous n’utilisons ces informations que pour évaluer votre candidature au poste visé, ou à des postes similaires si vous y consentez. Base légale : mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, et notre intérêt légitime à recruter les bonnes personnes.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels, y compris assistés par IA, pour organiser et examiner les candidatures. Les décisions d’entretien et d’embauche sont toujours prises par des personnes.

Nous conservons les candidatures jusqu’à 6 mois après le pourvoi du poste, puis les supprimons. Avec votre accord, nous pouvons conserver la vôtre jusqu’à 3 ans afin de vous considérer pour de futurs postes. Si vous nous rejoignez, nous vous expliquerons comment nous traitons les données des employés.

13. Enfants

Notre site et nos services s’adressent aux entreprises. Ils ne visent pas les enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles les concernant.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » en haut indique le dernier changement. Si un changement est important, nous en informerons les personnes avec qui nous sommes en contact.

15. Nous joindre

Viberant Limited
Metochiou 73, bureau 102, 2407 Engomi, Nicosie, Chypre
info@viberantcorp.com · +357 22 503848