Viberant
Pour les entreprises dirigées par leur propriétaire

Votre entreprise, sans le travail quotidien sur votre bureau.

Gardez les décisions. Laissez le travail. Payez à même le profit.

Nous assurons le travail quotidien comme votre équipe. Vous gardez l’entreprise et chaque décision, et nous sommes payés à même le profit que nous ajoutons.

Des honoraires fixes pour les fonctions administratives, plus une part du profit au-dessus d’une base convenue.

Demander un bilan d’entreprise Voir par où nous commençons →

Nous le mettons en place et nous le gérons. Vous recevez un seul rapport chaque lundi.

Le travail

Vous savez déjà lesquels de ces points vous concernent.

Rien de tout cela n’est urgent un jour donné. C’est précisément pour cette raison que tout est encore là.

Ouvrez-en une pour voir ce que nous en faisons.

Chacune de ces lignes vient d’un vrai bureau. Ce que coûte l’inaction n’apparaît jamais comme un chiffre. Cela se voit dans une clôture tardive, une commande perdue, un prix jamais relancé.

Que vaudrait-il pour votre entreprise que plus rien de tout cela n’atteigne votre bureau ?

Ce qui se passe concrètement

Nous le faisons le lundi, pour que vous n’ayez plus à le faire.

Avant que quoi que ce soit ne bouge, nous écrivons où en est l’entreprise et ce que nous avons le droit de décider. Ensuite, le travail passe de votre côté à nous, une fonction à la fois, dans l’ordre que vous approuvez.

Ce qui quitte votre bureau
  • La relance des paiements
  • Le bureau des commandes
  • Les factures fournisseurs
  • La clôture de fin de mois
  • Les rapports
  • La paie et les RH
  • La paperasse qui va avec

Ce que vous cessez de faire

  • Approuver des prix que vous avez approuvés cent fois
  • Ressaisir une commande que quelqu’un a déjà envoyée
  • Demander où en est une facture
  • Garder le mois ouvert le temps qu’un compte soit rapproché

L’entreprise reste la vôtre. Vous cessez seulement d’être le goulot.

Qui décide quoi

Vous gardez le contrôle. Par écrit, avant de commencer.

Vert

Nous exécutons

Décisions courantes et réversibles. Nous agissons, puis nous rendons compte.

Ambre

Nous proposons, puis nous agissons

Dans les limites convenues avec vous, nous proposons une action et une date de réponse. Sans réponse de votre part à cette date, nous procédons.

Rouge

Vous décidez

Contrats, effectifs, capital, permis. Toujours vous.

Cela commence par votre approbation. Les premières semaines, chaque décision ambre attend votre feu vert. Une décision ne passe au vert que lorsque vous convenez qu’elle le doit.

Nous percevons une part de performance sur le vert et l’ambre seulement — jamais sur les décisions que vous prenez.

Par où nous commençons

Le goulot, et ce que nous retirons d’abord de votre bureau.

Cela prend une forme différente dans chaque secteur. Voici du travail que nous avons repris, ce qu’il coûtait au propriétaire, et ce qui a changé.

Dans des mandats clients Noms des clients retenus par confidentialité.
Tous les chiffres des fiches, en une seule vue.
SecteurMesureAvantAprès
Grossiste pharmaceutiqueTemps pour monter une ligne de données produit25 minmoins de 3 min
PersonnelGrossiste pharmaceutiquePolitiques, contrats et dossiers du personnelaucunun ensemble complet
LogistiqueTemps de paperasse par expédition15 minaucun
FabricationTemps pour traiter une commande15–20 minmoins de 4 min
Services professionnelsApproches entrantes en six semaines03
Finance et comptabilitéTemps pour rapprocher une facture15–30 minquelques secondes
Logiciels et SaaSSystèmes utilisésprogiciel plus chiffriersun seul système
ApplyBoostÀ nousCandidatures complétées par mois119 000
Empire MediaÀ nousPart des heures en travail de revenumoins de 40 %plus de 85 %
ApexÀ nousRencontres obtenues par mois8–1028
Grossiste pharmaceutique
88%

de temps en moins pour sortir les données de produit

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Données de produit et de stock éparpillées dans des documents : 25 minutes pour chaque ligne.

Ce que nous avons bâti et exploitons

La comptabilité, les opérations, les achats et la coordination de première ligne.

Ce qui a changé
  • La soumission revient au client avant qu’il n’appelle le distributeur suivant
  • Aucune soumission ni facture ne peut partir vers un client dont le permis est échu
  • De 25 minutes par ligne à moins de 3
  • Plus de 120 heures par mois rendues à l’équipe
Personnel Grossiste pharmaceutique
0

paie en retard ou déclaration manquée en 28 mois

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

La gestion de l’équipe était chaotique, sans fonction RH derrière : aucune politique écrite, aucun contrat ni dossier du personnel, et la paie était confiée à un cabinet externe difficile à joindre.

Ce que nous avons bâti et exploitons

La fonction RH complète, bâtie à partir de rien et menée de bout en bout.

Ce qui a changé
  • Politiques, contrats et dossiers du personnel : de rien à un ensemble complet
  • Embauche : d’aucun processus établi à un seul, utilisé pour 9 campagnes
  • Départs : 7, tous dans les règles
  • Paie : d’un cabinet externe à l’interne
Logistique
100%

des confirmations de livraison sont maintenant produites automatiquement

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Les confirmations étaient tapées à la main, 15 minutes chacune. Les vérifications voulaient dire des jours de corrections.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Les documents d’expédition de bout en bout, produits à partir des données en direct et classés automatiquement.

Ce qui a changé
  • De 15 minutes par expédition à aucune
  • Dossiers entièrement conformes aux BPF
  • Préparation des vérifications : de jours à heures
Fabrication
80%

de temps en moins pour traiter une commande entrante

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Les commandes arrivaient par courriel et en PDF, puis étaient ressaisies à la main. Les erreurs se rendaient en production.

Ce que nous avons bâti et exploitons

La prise de commande : les détails sont lus quelle que soit la forme envoyée, puis saisis en production et en vente.

Ce qui a changé
  • De 15–20 minutes par commande à moins de 4
  • Erreurs de saisie : de 6–10 % à moins de 3 %
  • Plus de 100 heures par mois libérées
Commerce en ligne
10 000+

fiches produits sur trois canaux de vente, dont Amazon et Noon, pilotées depuis un seul endroit

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Le stock, les commandes et les fiches produits étaient éparpillés entre leur site et deux places de marché, chacune avec ses frais et ses règles, sans vue unique sur le profit.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Un seul endroit pour le stock, les commandes et les fiches sur tous les canaux. Il affiche les frais et le profit mensuels, garde les prix concurrentiels sous notre contrôle, et repère de nouveaux produits à vendre selon ce qui se vend déjà bien localement.

Ce qui a changé
  • Stock et commandes dans une seule vue, sur tous les canaux et tous les modes de livraison
  • Frais et compte de résultat visibles par canal, chaque mois
  • Des prix gardés concurrentiels, avec le raisonnement affiché et une personne qui fixe la cible
  • Santé du compte et fiches tenues en ordre sur chaque plateforme
Services professionnels
3

entreprises sont venues vers nous en six semaines

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Un nouvel arrivant sur le marché, sans fonction marketing, où le travail de visibilité était sans cesse reporté.

Ce que nous avons bâti et exploitons

La fonction marketing au complet : recherche, publication, planification et animation.

Ce qui a changé
  • De moins de 200 abonnés à plus de 1 500 en 45 jours
  • Engagement passé de 5–8 % à 28 %
  • Le travail de 2 à 3 personnes à temps plein
Entrepôt et gestion des stocks
Aucun jour d’inventaire

un stock qui reflète la réalité

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

On ne faisait confiance au stock qu’après l’inventaire annuel, si bien que l’équipe pouvait promettre à un client de la marchandise qui n’était pas sur la tablette.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Chaque prélèvement, chaque camion sorti et chaque unité reçue met à jour le stock au moment même.

Ce qui a changé
  • L’inventaire physique : d’un événement annuel à un contrôle ponctuel
  • Les soumissions partent du stock en direct, pas du dernier inventaire
Finance et comptabilité
Secondes

pour rapprocher une facture fournisseur qui prenait 15 à 30 minutes à la main

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Des factures fournisseurs de 20 à 100 lignes vérifiées à la main, des factures en retard relancées quand quelqu’un y pensait, et aucune politique comptable écrite sur laquelle s’appuyer.

Ce que nous avons bâti et exploitons

La fonction finance, de bout en bout. Nous avons rédigé les politiques et procédures comptables à partir de zéro, puis bâti 36 flux automatisés quotidiens, hebdomadaires et mensuels couvrant la facturation, le rapprochement des factures, les réconciliations, la paie et la clôture de fin de mois.

Ce qui a changé
  • Une prévision de trésorerie chaque jour, la position de trésorerie chaque semaine, et le compte de résultat avec le BAIIA chaque mois
  • Chaque ligne de facture fournisseur rapprochée de son bon de commande, avec les surfacturations signalées
  • La marge brute par produit et par client, chaque mois
Recouvrement
À date fixe

les factures en retard relancées à date fixe, et non quand quelqu’un y pense

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Les factures en retard étaient relancées quand quelqu’un avait le temps, parfois auprès d’une personne qui avait déjà quitté l’entreprise.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Les factures en retard sont surveillées chaque jour, et chaque semaine chacune déclenche un courriel de relance vers le responsable des comptes fournisseurs actuel du client.

Ce qui a changé
  • Aucun client oublié parce que la semaine était chargée
  • Chaque relance part vers la bonne personne, pas celle de l’an dernier
  • Le propriétaire voit toute la position clients d’un coup d’œil
Logiciels et SaaS
Un système

au lieu d’un progiciel et de ses chiffriers

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Les progiciels sont écrits pour un grossiste générique. Ce qui ne cadre pas finit dans des chiffriers.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Le système lui-même : un PGI bâti autour du fonctionnement réel de ce grossiste.

Ce qui a changé
  • Un PGI bâti pour le grossiste, non adapté à lui
  • Configuré selon leur processus, pas un gabarit
  • Extensible à mesure que l’entreprise grandit

Ce sont les chiffres sur lesquels chaque mandat a été mesuré. Le vôtre commence pareil : on convient des chiffres qui comptent et d’où ils partent, par écrit, avant que rien ne bouge.

Dans des entreprises que nous possédons et exploitons Nommées, parce qu’elles sont les nôtres — les mêmes sept fonctions, dans des entreprises dont nous portons le résultat.
ApplyBoost notre propre entreprise
9 000

candidatures par mois, contre 11 il y a neuf mois

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Chaque employeur utilise un système d’embauche différent, avec ses propres formulaires, comptes et vérifications. Les chercheurs d’emploi abandonnent la plupart des candidatures qu’ils comptaient envoyer.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Une plateforme qui associe chaque candidat aux postes ouverts et remplit chaque candidature à sa place, de bout en bout, sur le propre système d’embauche de l’employeur.

Ce qui a changé
  • Plus de 36 000 candidatures cette année
  • Plus de 8 200 candidats, dans 7 pays
  • Revenus multipliés par plus de 13 depuis mars
Marketing
  • Sept semaines plus tard : 59 % de dépenses en moins qu’à la première semaine
  • Coût par inscription en baisse de 37 % sur la même période
  • 1 651 inscriptions sur l’ensemble de la campagne
  • Recherche, publicité et réseaux sociaux lus chaque jour : un tableau de bord, une personne
Empire Media notre propre agence numérique
85%

des heures de l’équipe vont maintenant au travail générateur de revenus, contre moins de 40 % avant

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Le marketing, la comptabilité et les RH fonctionnaient tous à la main. Trois personnes cherchaient et rédigeaient chaque message d’approche au lieu de vendre, la clôture de fin de mois prenait 1 à 2 semaines de travail manuel, et le temps RH passait dans la paperasse et les politiques plutôt que sur l’équipe.

Ce que nous avons bâti et exploitons

Le marketing, la comptabilité et les RH, menés de bout en bout : prospection et approches, la clôture de fin de mois et l’administration RH, chacun sous la responsabilité d’une personne nommée de notre équipe.

Ce qui a changé Marketing
  • Heures génératrices de revenus : de moins de 40 % à plus de 85 %
  • Listes et approches prêtes le jour même
  • Prospection manuelle réduite à néant
Comptabilité
  • Clôture de fin de mois : de 1 à 2 semaines à 2 ou 3 jours
  • 10 flux comptables automatisés, dont les écritures bancaires et de journal, le classement des factures et des reçus, la position de trésorerie hebdomadaire et la ventilation du compte de résultat, entre autres
RH
  • La paperasse RH quitte le bureau de notre responsable RH, pour que le temps RH aille aux gens, pas à la paperasse.
Apex notre propre entreprise
28

rencontres en un mois, contre 8 à 10 auparavant

Le problème, et ce que nous avons bâti
Le problème

Les pistes tièdes refroidissaient. Les relances étaient manuelles, le message inégal, et fixer une rencontre demandait plusieurs échanges.

Ce que nous avons bâti et exploitons

La fonction d’approche de bout en bout — repérer les pistes engagées, rédiger et envoyer par courriel et LinkedIn, fixer la rencontre et relancer.

Ce qui a changé
  • Taux d’ouverture passé de 20 % à 40 %
  • Pistes devenues de vraies occasions : de 10 % à 25 %
  • Les relances n’attendent plus un représentant
Qui nous sommes

Les personnes qui seront dans votre entreprise.

Nous vous demandons de nous confier vos finances et vos RH. Vous devriez savoir qui se trouve de l’autre côté avant de le faire.

Eddy Kaba

Chef de la direction

Dirige les entreprises du groupe comme les opérations des clients, selon une seule mesure : un effet direct et visible sur le résultat net. C’est pour cela que les honoraires sont à risque plutôt qu’à l’heure.

Constantina Apostolou

Finance

Comptabilité et information financière de bout en bout — facturation, rapprochements, paie, clôture et compte de résultat. Dans un mandat de distribution, cela a inclus la vérification d’une facture fournisseur ramenée de trente minutes à quelques secondes.

Micha El Khoury

Ressources humaines

Les RH de l’embauche au départ, selon les règles propres à chaque entreprise. Pour un grossiste pharmaceutique au Québec, cela a voulu dire une fonction RH complète bâtie à partir de rien, en français et en anglais.

Amanda Karam

Marketing

Une génération de demande qui continue de tourner sans le propriétaire — recherche, publication, approches et relances, dont le moteur de prospection derrière les chiffres marketing de cette page.

Et quand vous voudrez le reste — sept fonctions, une seule équipe.
01

Finance

Contrôleur, clôture de fin de mois, rapports de trésorerie.

02

Ressources humaines

Embauche, contrats, évaluations, paie, conformité.

03

Opérations

Flux de commandes, exécution, suivi fournisseurs.

04

Service à la clientèle

Demandes, plaintes, rétention.

05

Revenus

Pipeline, prix, relances.

06

Marketing

Recherche, contenu, publication, approches et les relances derrière.

07

Technologie

Nous réparons les systèmes sur lesquels votre entreprise fonctionne, puis nous y assurons le travail, pour que vous ne manquiez plus un appel, un client ou une commande.

Adéquation

Conçu pour une entreprise précise. Pas pour toutes.

3 à 20 M$ de chiffre d’affaires15 à 80 employésPas d’équipe de cadres salariésDistribution, gros, logistiqueServices professionnels

Bonne adéquation

  • Le propriétaire est encore dans le détail
  • Clientèle établie, mais qui plafonne
  • Marge perdue dans le travail manuel
  • Secteurs réglementés
  • Garder l’entreprise encore cinq ans

Mauvaise adéquation

  • Avant les premiers revenus
  • Un problème de demande, pas de capacité
  • Vous voulez un fournisseur à mandat fermé
  • Vous vendez d’ici un an
  • Vous ne voulez jamais déléguer une décision
Questions

Avant de nous confier le travail.

Nous passons en revue le fonctionnement réel de l’entreprise : le grand livre, le flux de commandes, la paie, les systèmes, et où passe votre propre temps. Cela se termine par trois choses écrites. Une base de référence indiquant où vous en êtes aujourd’hui, une liste classée de ce qui vous coûte le plus, et une répartition proposée des décisions en vert, ambre et rouge. Vous gardez les trois, que vous alliez plus loin ou non.

Comment cela commence

Commencer par une vue claire de l’entreprise.

01

Faire le bilan

Votre premier résultat, avant tout engagement : une base écrite et une liste classée de ce qui vous coûte le plus. Elle vous appartient.

02

Convenir des conditions

Mettre par écrit la portée, les paliers de décision, les honoraires et le droit de vérification.

03

Amorcer la reprise

Commencer par la fonction qui vous coûte le plus, selon le calendrier convenu.

04

Étendre le travail

Intégrer les fonctions restantes dans l’ordre convenu.

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Parlez-nous de l’entreprise.

Dites-nous l’essentiel sur votre entreprise. Nous verrons ensemble si le bilan est pertinent.

Nous répondons par courriel. Veuillez ne joindre aucun document sensible à ce formulaire.

Ou écrivez à info@viberantcorp.com. Vos coordonnées servent uniquement à vous répondre — voir Confidentialité.